Leasing auto : UFC-Que Choisir met en garde contre les frais invisibles dans les contrats de LOA et LLD

Leasing auto : attention aux coûts cachés dans les contrats de LOA et LLD

Le leasing automobile, incluant la location avec option d’achat (LOA) et la location longue durée (LLD), connaît une popularité grandissante en France. En 2024, une proportion significative, soit 67 %, des véhicules neufs immatriculés ont été financés par ces modes de leasing. Cependant, l’association UFC-Que Choisir met en lumière des risques associés à ces contrats, notamment des frais invisibles qui surprennent fréquemment les consommateurs.

Les pièges des contrats de leasing

Les enquêtes menées par l’UFC-Que Choisir auprès de 1 285 consommateurs révèlent que 25 % des locataires se sont retrouvés face à des frais de restitution contestés, avec un montant moyen de 1 200 euros. En parallèle, certains contrats exigent le maintien des paiements même en cas de panne ou d’accidents de la vie.

Des aspects méconnus des contrats peuvent également créer de la confusion pour les héritiers en cas de décès. Ces derniers se voient souvent contraints de choisir entre continuer les paiements, racheter le véhicule ou faire face à des procédures de recouvrement, souvent sans avoir été adéquatement informés de leurs droits.

Demande de protections accrues pour les consommateurs

Pour pallier ces difficultés, l’UFC-Que Choisir réclame des mesures de protection améliorées. Parmi ses demandes :

• Instaurer un droit de résiliation sans frais en cas d’événements de la vie (perte d’emploi, décès, invalidité).
• Établir une information pré-contractuelle standardisée qui inclurait le coût total, les frais de restitution, et le coût réel d’un éventuel départ anticipé.
• Étendre les protections du crédit à la consommation à la LLD, actuellement moins encadrée que la LOA.

Concernant les risques transférés

Un autre point de préoccupation soulevé concerne les clauses qui transfèrent au locataire les risques de panne ou de vices cachés. L’UFC-Que Choisir demande l’interdiction de telles dispositions contractuelles, jugées abusives, qui mettent les consommateurs dans des situations précaires.

Transparence et vérification des contrats nécessaires

La nécessité d’une vérification des contrats avant la signature est plus que jamais d’actualité. Les consommateurs doivent être sensibilisés aux frais invisibles et aux obligations parfois cachées. Une attention particulière doit être portée sur les clauses contractuelles et les assurances qui ne sont pas systématiquement inclues dans le montant initial des loyers.

Pour approfondir sur les nouveaux enjeux concernant le leasing, vous pouvez consulter cet article sur les nouvelles règles d’assurances automobile.

Il est essentiel d’être prudent et de se tenir informé des enjeux relatifs au leasing auto, afin d’éviter de se retrouver piégé par des contrats aux conditions peu avantageuses.

Maëlys Gauthier

Expert en véhicules électriques et passionnée par l’innovation, je suis spécialisée dans l’univers Tesla depuis plus de cinq ans. À 30 ans, j’accompagne les particuliers et les entreprises dans leur transition vers une mobilité durable, en offrant des conseils sur les modèles, l’autonomie et les infrastructures de recharge. Mon objectif est de rendre l’expérience Tesla accessible et agréable pour tous.